Fonctionnement

Comment s'abonner ?

Pour adhérer, vous avez deux solutions : S'abonner en ligne Imprimer le bon d'adhésion et nous le renvoyer.

Date de votre premier panier

Votre premier panier vous sera livré la première semaine du mois suivant votre demande, et la facturation se fera par mois entier.

Nombre de paniers

Vous êtes engagé pour l’achat de 48 paniers ou demi-paniers, sur l’année, (52 semaines moins 4 semaines de congés), ce qui correspond à un prix annualisé. Sur ces 4 semaines de congés, 3 sont à votre choix, et l’autre correspond à une semaine de fermeture du Biau Jardin (entre Noël et le Jour de l’an).

Pour nous avertir de vos congés (ou absences), 3 possibilités :

• remplir une demande en ligne
• ou envoyer un mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
• ou laisser un message sur le répondeur du 04 73 90 00 98, au moins 1 semaine à l’avance

Si par inadvertance, vous avez oublié de nous signaler les 3 semaines d’absence, vous aurez eu au total 51 paniers au bout d’un an d’abonnement au lieu de 48. Dans ce cas, vous devrez nous régler les 3 paniers supplémentaires.

Afin d’éviter toute perte de légumes, tout panier qui n’aurait pas été retiré à temps, peut être donné à quelqu’un qui en a besoin, ou même au responsable du dépôt.

Vous pouvez être absent plus de 3 semaines par an ; nous doublerons alors votre panier la semaine de votre retour, pour conserver le nombre total de 48 paniers par an. Vous pouvez toutefois choisir la date où vous souhaitez votre double panier. Il suffit de nous avertir au moins une semaine à l’avance.

Règlement

Le moyen de règlement le plus pratique est le prélèvement automatique à nous renvoyer accompagné d’un RIB.

Sinon, nous vous invitons à nous régler avant le 10 de chaque mois, au moins par mois entier, et autant que possible par trimestre (chèque à l’ordre du Biau-Jardin). Vous pouvez également régler par semestre ou à l’année.

Arrêt d'abonnement

En adhérant vous vous engagez de préférence pour une année. L’arrêt d’abonnement doit être stipulé par lettre ou courriel, en précisant s’il vous plait les raisons qui motivent votre choix. Nous nous engageons à vous rembourser (par mois complets uniquement).

Modification de la composition du panier

Si vous êtes déjà adhérent, toute demande de modification de votre abonnement doit nous arriver avant le 25 du mois en cours pour être prise en compte sur le mois suivant (voir les contacts).